下面是小编为大家整理的采购谈判实例（18篇）【精选推荐】,供大家参考。
采购谈判实例（精选18篇）
采购谈判实例 篇1
某超市在本地的总代理购入某项化妆品，发现价格竟比同行业某公司的购入价贵。因此超市总经理要求总代理说明原委，并比照售予同行业的价格。但是总代理未能解释其中道理，也不愿意降价。因此，采购人员就委托原其国的某贸易商，先行在该国购入该项化妆品，再转运至超市。因为总代理的利润偏高，此种转运安排虽然费用增加，但总成本还是比通过总代理购入的价格便宜。
当然，此种迁回战术是否成功，有赖于运转工作是否可行。有些原厂限制货品越区销售，则迂回战术的执行就有困难。
采购谈判实例 篇2
某超市拟购一批健身器材，经总代理商报价后，虽然三番两次应邀前来议价，但总代理商却总是推三阻四，不切主题。后来，采购人员查阅产品目录时，随即发送要求降价 12 %的传真给原厂。事实上其只是存着姑且一试的心理。不料次日原厂回电同意降价，使采购人员雀跃不已、欣喜若狂。
从上述的事例中，可以看出采购人员对所谓的总代理应在议价的过程中辨认其虚实。因为有些供应商自称为总代理，事实上并未与国外原厂签订任何合约或协议，只想借总代理的名义自抬身价，获取超额利润。因此，当采购人员向国外原厂询价时，多半会获得回音。但是，在产、销分离制度相当严谨的国家，如日本，则迁回战术就不得其门而入。因为原厂通常会把询价单转交当地的代理商，不会自行报价
采购谈判实例 篇3
巴西一家公司到美国去采购成套设备。巴西谈判小组成员因为上街购物耽误了时间。当他们到达谈判地点时，比预定时间晚了45分钟。美方代表对此极为不满，花了很长时间来指责巴西代表不遵守时间，没有信用，如果老这样下去的话，以后很多工作很难合作，浪费时间就是浪费资源、浪费金钱。对此巴西代表感到理亏，只好不停地向美方代表道歉。谈判开始以后似乎还对巴西代表来迟一事耿耿于怀，一时间弄得巴西代表手足无措，说话处处被动。无心与美方代表讨价还价，对美方提出的许多要求也没有静下心来认真考虑，匆匆忙忙就签订了合同。
等到合同签订以后，巴西代表平静下来，头脑不再发热时才发现自己吃了大亏，上了美方的当，但已经晚了。
案例分析： 这个是一个挑剔式开局策略的运用，在一开始的时候对对手的某项错误或礼仪失误严加指责，使其感到内疚，从而达到营造低调气氛，迫使对方让步的目的。本案例中美国谈判代表成功地使用挑剔式开局策略，迫使巴西谈判代表自觉理亏在来不及认真思考的情况而匆忙签下对美方有利的合同。
但是我与此同时我们更需要注意的是,这也是一个关于国际的商务谈判,其中就没有很好的运用我们上文中所提出的观点应该在谈判之前了解对方的文化,并且应该想好一旦迟到的情况下应该如何是好,如何地应对这种文化上的差异.
采购谈判实例 篇4
月儿幽幽，风儿愁愁，今夜我无法入睡，倚窗而立，倾听窗外风摇芭蕉的细语，我的泪悄然划落……
今天与母亲吵架了，我什么也没有说，独自跑到海边。母亲她错了，她不该偷看我的日记。我站在海岸，倾听浪打岩石的声响，忆起了以往的一点一滴。自小，我是一个比较内向的女孩子，不善于用语言表达自己的思想，主动去与别人沟通。我只能在自己的日记里畅想属于自己的天堂，我也只能独自漫步林阴小道，看庭前花开花落，望天上云卷云舒，去寄托自己“雁过无痕，风吹无形”的感触。日子久了，自然而然与母亲之间的隔膜就深了。我无法了解母亲，我只能默默享受着母亲双眸中无意间流露出来的关怀。然而今天的这一切，却让我措手不及。
不知什么时候，母亲瘦小的身影出现在我的眼前。她的身影显得那样孤独，我的心猛地一颤。母亲的声音很柔很柔，令我有一种想哭的感觉。“孩子，你已经长大了，你有自己的理想，自己的人生，但你却不会用语言跟我交流，”母亲继续说道，“我在无意中看你哭泣过，我不知道为什么，我无法了解你，我只能用这种做法来尽一个母亲的责任。孩子，你能理解吗?”我看到了母亲眼角闪动着的泪光。这一份深沉的不易觉察的爱，我又懂得多少呢?我内疚。或许，母女之间的这一份情太深，却因无法沟通而隔膜了。我扑进母亲的怀抱，放声大哭，聆听着母亲沉稳的心跳，觉得欣慰多了。于是，在那一刻，我说了很多很多，包括我的理想，我的人生态度，以及我的一切感受。面对母亲，我第一次用语言，毫无保留地展现了自己的心声。母亲笑了，尽管那笑中还带着晶莹的泪珠，然而却是那样令我动容。很久以来，我都没见过母亲笑得如此舒心。我感觉得到，母女之间的心贴近了。母亲抚摸着我的头：“孩子，记住，无论做什么事，都要试着用语言去表达自己的内心，去与别人沟通。只有这样，人与人之间才不会存有什么误解，彼此之间才能相互信任……”我从心里感激母亲，她给了我人生中一笔最重要的财富。
一阵凉风拂过我的长发，我发现周围一切是那么的安谧、幽静。泪也不知什么时候干了，我的脸上浮现出舒心的笑容。从今以后，我会努力学着去与别人沟通的——用自己最熟悉却不易表达的语言。我相信自己能行!
采购谈判实例 篇5
沟通是一座桥梁，它连接着人与人之间的感情。父母与儿女，老师与学生，领导与员工……之间都需要沟通。沟通的方法也有很多种，眼神上的，手势上的，语言上的，心灵上的……但是，它们的目的都只有一个：建立一个和谐美好，和睦相处的大家庭。
曾经有一个这样的故事：
在一个冬天，一个被老师认为的坏孩子之一的学生，那天，他又因为种种原因被老师留下来了。
教室里冷冷清清的，天花板上有的日光灯一闪一闪的，像是在眨着眼睛，窥视这宁静安逸的气氛。远远望去，教室中坐着一个身影，原来是他在等着老师来找他谈话，他一脸的倔强和漫不经心。过了一会儿，老师朝班级方向走去，在走廊上想起他的种种劣迹，老师酝酿着情绪，想给他来一场雷霆之怒的爆发。刚等老师走到教室门口，就有一个学生气喘吁吁地跑来找老师帮忙，说是一个学生的车钥匙不见了，要去帮忙把锁撬开，于是老师赶忙跑去为他们排忧解难了。
等到老师弄得满头大汗把锁撬开后已是暮色四合。老师长长吁了一口气，嘱咐那个学生路上小心，然后自己也想骑车回家。就在开锁时刻，老师忽然想起他，想他大概早就跑得没影了，不过还是走回那教室，向那边望了望。
出乎意料的是，在暗暗暮色里，那个小小的影子还站在那儿。老师见了，怒气随之烟消云散了。老师走到他跟前，摸着他的头，和气地跟他说：“谢谢你还在这儿等我，天黑了，我送你回家，好吗?”他猛然抬起头来，支支吾吾地说：“不……不用了，我妈妈没有下班。”老师笑着说：“我只想送你回家而已。”他没有说话，跟在老师身后，坐上了老师的自行车。当他到家附近，老师按照他的指点停下车，“谢谢老师!”他一边大声说着，一边飞快地跑了。
很快老师就发现：他再没有出现没做作业的名单中，任课老师表扬他上课认真听讲……在课堂上，老师表扬了他。从此他像换了一个人似的，期中考试成绩竟前进了十多名。
开家长会那天，老师见到了他的爷爷，这才知道他父母离婚了，妈妈不要他，爸爸在外地工作，他只好和爷爷过……老师听到后，心里不惊一震……
人与人之间的沟通非常重要，即使是心灵上的，因为这件事情让我看到，心灵上的沟通能改变一个学生的一生。
采购谈判实例 篇6
这次商务谈判虽然仅仅只有两个小时的时间，但是去收获了很多，也学到了很多，从中也看到了我们的优点和不足。
表现好的地方主要有整个谈判的程序比较完整，各阶段都有涉及，运用了合适的谈判策略，比如说借题发挥，对方在对我方的椅子的摆设显得不尊重我方，我方借题发挥，怀疑对方的诚意。然后就上半场我们一直没有谈及价格，而是反复怀疑对方的质量，对其穷最猛打，扰乱对方阵脚，为后面谈价格做铺垫。抓住了细节问题，比如空调漏水的问题，这个会影响到我们房屋质量。从上半场看，整个谈判进程很好的掌握在我方手上。下半场主要是谈价格，对方先报价，但报价与我方期望值相差太多，我方多次反问句式，难道?以增强气势。用来压制对方，我方优势，可以有后期合作，市面上有很多空调可供我们选择，进行了货比三家策略。对方也作出了相应解释，为什么报这么高的价，对方对我方报价予以回击“你们难道要用低廉的价格，买低质量的产品，和低质量的服务吗?这与你们中高端的定位很不符合啊”，对于这点，我方回应，我方比较贵方与市面其他同型号的产品的价格，发现你方价格太高，我们何不选择品牌影响力与你们相当但价格比你们低得多的呢，我们是房地产公司，不是卖空调，只是为了答谢顾客而赠送给顾客的，对于价格我们是很敏感的。
最终我们谈判没成功。主要的问题有：
首先，事先谈判没有做简单的沟通，问对方价格，对方说是商业机密不告知我方，导致谈判双方在价格上没有交集，最终导致谈判破裂。
其次，没有设定谈判的总体目标，就价格就什么程度可以成交。
然后，在谈判环节上，开场没有对谈判内容做详细的规划，没有交代，接下来我们主要谈哪些问题，哪些是这次会议上谈判的主要内容，哪些是可以不必要谈的。
总之，这次商务谈判带给我很多启示，以后进入企业，参加商务谈判要做哪些准备，谈判的环节以及谈判人员该如何配合等。
采购谈判实例 篇7
一、谈判双方公司背景(我方：鼎盛建材公司
对方：新型绿茶公司)
我方：
1、经营建材生意多年，积累了一定的资金。
2、准备用闲置资金进行投资，由于近几年来保健品市场行情不错，投资的初步意向为保健品市场。
3、投资预算在150-400万人民币以内。
4、希望在一年内能够见到回报，并且年收益率在20%以上。
对方：
1、品牌绿茶产自美丽而神秘的云南省，位于中国的西南部，海拔超过2200米。在那里生长出优质且纯正的绿茶，茶多酚含量超过35%，高于其它(已被发现的)茶类产品。茶多酚能降脂，降压，减少心脏病和癌症的发病机率;同时，它能提高人体免疫力，并对消化、防御系统有益。
2、已注册生产某一品牌绿茶，品牌和创意都十分不错，品牌效应在省内正初步形成。
3、已经拥有一套完备的策划、宣传战略。
4、已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道，在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点，销售状况良好。
5、品牌的知名度还不够，但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。
6、缺乏足够的资金，需要吸引资金，用于：
1)扩大生产规模。2)扩大宣传力度。
7、现有的品牌，生产资料，宣传策划，营销渠道等一系列有形资产和无形资产，估算价值300万元人民币。
二、谈判主题
解决双方合资(合作)前的疑难问题，达到合资(合作)目的，并建立长期良好稳定的关系。
三、谈判团队人员组成
主谈：汪碧君，制定策略，维护我方利益，主持谈判进程;
副主谈：郑媛媛，辅助主谈，做好各项准备，解决专业问题，做好决策论证;
决策人：沈海霞，辅助主谈，做好各项准备，解决专业问题，做好决策论证;
文秘：吴飞萍，收集处理谈判信息，谈判时记录，审核修改谈判协议;
法律顾问：滕媛，解决相关法律争议及资料处理。
四、双方利益及优劣势分析
我方核心利益：
1、争取到最大利润额;
2、争取到最大份额股东利益;
3、建立长期友好关系。
对方利益：
争取到最大限额的投资。
我方优势：
1、拥有闲置资金;
2、有多方投资可供选择。
我方劣势：
1、对保健品市场的行情缺乏了解，没有专业知识作为支撑，对绿茶的情况也知之甚少
2、投资前景未明
对方优势：
1、已注册生产某一品牌绿茶，品牌和创意都十分不错，品牌效应在省内正初步形成。
2、已经拥有一套完备的策划、宣传战略;
3、初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道，在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点，销售状况良好。
对方劣势：
1、品牌的知名度还不够;
2、缺乏足够的资金，需要吸引资金，用于：
1)扩大生产规模。2)扩大宣传力度。
五、谈判目标
1、战略目标：和平谈判，按我方的条件达成合资协议，取得我方希望的相应利润以及股份;
原因分析：对方是一家省级企业，虽然品牌和创意不错，但还未形成一定的品牌效益;
合作方式：我方以资金形式投资，分季度注入资金，先期投资为100万，具体情况谈判决定，保险费用计入成本。
我方要求：
a、对资产评估的300万元人民币进行合理的解释(包含：品牌，现有的茶叶及制成品，生产资料，宣传策划，营销渠道等);
b、要求年收益达到20%以上，并且希望对方能够用具体情况保证其能够实现;
c、要求对方对获得资金后的使用情况进行解释;
d、要求占有60%的股份;
e、要求安排一定的监督人员对其整个环节进行参与监督尤其是参与财务方面的管理;
f、三年之内要求对方实现资金回笼，开始盈利。
我方底线：
a、先期投资120万;
b、股份占有率为48%以上;
c、对方财务部门必须要有我方成员;
2、感情目标：通过此次合作，希望不仅能够达成合资目的，更能够建立长期友好关系;
六、程序及具体策略
1、开局：
方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作后情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中，创造互利共赢的模式。
方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，明确指出有多家投资选择，开出高份额股份，以制造心理优势，使我方处于主动地位。
2、中期阶段：
a、红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸，一名充当白脸辅助协议的谈成，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。
b、层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益。
c、把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。
d、突出优势：以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败，我方将立即与其它的投资商谈判。
e、打破僵局：合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。
3、休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整。
4、最后谈判阶段：
a、把握底线，：适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略。
b、埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系
c、达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本，请对方确认，并确定正式签订合同时间。
七、准备谈判资料
相关法律资料：
《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》
备注：
《合同法》违约责任
合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料
八、制定紧急预案
双方是第一次进行商务谈判，彼此不太了解。为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。
1、对方不同意我方占有60%的股份，而且不同意保险费计入成本。
应对方案：“白脸”据理力争，适当运用制造缰局策略，“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破缰局;或用声东击西策略，就对方所报股份进行谈判，运用妥协策略，可以适时放弃保险计入成本，并在适当时候甚至可以许诺对方我方可以提供厂房(以市场价的60%的价格)，在48%的底线上谈判，或者要求对方给予20%以上的利润额。
2、对方以我方不懂生产销售的理由拒绝我方人员参与到各个流程。
应对方案：在要求参与对方财务管理的底线上要求，适当给予让步，并趁机要求增加2%～3%的股份占有率或者5%～10%的利润额。
3、对方要求增加先期投资额。
应对方案：说明我方先期投资的理由，并将投资形式再阐述一遍，使得对方了解我方，我方可适当增加投资，但必须要求对方增加1%～2%的股份占有率或者要求对方增加5%～8%的利润额。
采购谈判实例 篇8
人生其实就是一连串的选择?真正决定命运的是你如何通过每次谈判去选择一个最佳方案?换句话说，正确的决择决定自己的命运。在生活中，人生有太多的选择，就要看你如何去谈判?要到你想要的结果。
双赢谈判的定义是为了满足各方的利益而进行的价值交换的过程，包括以下几点：
1、双方施与受的互动过程
2、互惠、却不一定平等，各取所需。
3、各方都有否决权，因此谈判本身是公平的。
4、同时含有冲突与合作，看能否找到共识之处。
以下就从这四个方面分别来说明，首先要明确自身需要的认定?你要由谈判获得什么?再就是对方的需求?你希望谁来满足你的的需要?打个比方，如果你想去订个房间，当然订房间是想要住宿，而不是去买东西?这就是你自身的需求，然后才是找什么样价位的?还是找舒适度?还是周围的交通?等等，再来就是哪样的住房才难满足你的需要?旅馆、宾馆、酒店?还有就是房间的附加值，有无电脑有无空调?还有能否打折?
其次，你订房间是为了满足你的住宿，是你所需要的，而你所订房间的酒店是为了获得你的货币，从这点来看，是互惠，各取所需，是一个双赢的局面。
再次，你订房间时并不会立马就订定金，还有比较，还想讨价还价一番，或许你还有其他的选择，换过一家，有否决权，而另一方，同样也会有否决权，是否决定订给你房间，从这点来看，双方是公平的，都有否决权，肯定权，因此谈判是公平的。
最后，这个订与不订，中间包含有冲突与合作，如何把冲突变成合作呢，需要找到你们的共同之处，你想降低五十元，而对方只想降低十元，能否再有谈判的余地?了解对手，找异同，探需求，如果你换种方案，你说如果不降，可不可以换个大的房间?或者是提供一个早餐之类的?如果接受，我可以马上交订金，订房间。或许你本来就是这样打算的，但现在你找对了时机，不失礼貌地调动了对方，使他做出回应：“如果这样，我也就接受这个价了。”此时他不会觉得自己在谈判中输给你了，反会觉得这是公平交易。
立场不同，双方的目标当然也不相同，为了各自的利益，都会去发挥自己的优势去争取有利于自己的一方。谈判成功的关键因素，有三个部份，第一是情报，第二是时间，第三是力量，就如上面的例子一样，你要订房间，你肯定会了解当地有哪些舒适的酒店?哪些优惠活动?这是情报，获得了这些，才能更好的去选择?获得价位适当舒服的酒店。
再来就是时间，所谓该出手的时候就得出手，不能等到优惠活动完了再去谈折扣，或者是正值旅游黄金周，想来是没有多少的折扣空间。
还有就是力量，要明确自己这次会订，下次还会订，让对方知道你是一个潜在的客户，也许还会带来更多的客户等等，尽量发挥自己的优势，让你的真诚打动对方，建立起信任。
双赢谈判不同于传统型的谈判，明确自身的目标，对方的目标，找出可能的共同之处，寻求差异之处的备选方案，找到共同的那点，无限扩大，才能达成协议。得终局圆满的最后时刻做出一点小让步，适当的让步，才能换来更大的利益。
采购谈判实例 篇9
第一步：整理自己的形象;性格内向的人很大一部分都是缺乏自信，如此一来，提高自己的自信自然而然就是当务之急，而整理好自己的形象，例如理发等等，无疑都能对我们的自信起到促进作用!
第二步：在网上下载一些辩论赛来看，主要的目的是来感受一下那种气氛和活跃一下自己的思维!
第三步：在网上收集一些模棱两可但却几乎万能的句子，和收集一下不同场合下会用到的画龙点睛的、经典的语句。然后将它们背熟，等到机会一来，就可脱口而出!
第四步：多上一下网，多接触一些网络用语，一般网络用语都是比较生活化的，将这些网络用语学会，需要的时候就可以和同僚唠叨唠叨~
第五步：多找些机会与和自己比较亲密的朋友聊天，学会尝试找话题，感受一下那个气氛~
第六步：渐渐地与自己不是那么熟悉的朋友找话题聊天，注意的是一定要踢去害羞和距离感~
第七步：多找机会人前发言，无论是工作还是学习方面都要尽力去争取领导职务~
采购谈判实例 篇10
多交朋友 多社交
敢于开口就是赢家!
好口才要有高尚的道德。说话是靠以理服人，我们很难想象，一个道貌岸然的人，一个品德低下的人，一个满嘴谎言的人等等能说出具有艺术水平的话来，这样的人即便说，也会随时露出马脚来，露出尾巴来。试想，一个光说不做，整天把孝顺挂在嘴上，而置自己的父母不理不顾不关心的人在台上讲孝心讲感恩，是多么的荒唐和无稽之谈。所以说，一个人，需要有高尚的道德品质，才能做好人，才能说好话。
二、好口才要有好学识。口才就是要说话，要演讲，说什么，讲什么，这是关键。显然，只要有了宽阔的知识，有了精深的学问，才能有源源不断的说的内容，才能新颖才能丰富才能精彩。只有自己肚子里有“货”，才能倒出东西来。那种半壶响叮当，或是半壶都没有却装模作样的人只能是自欺欺人。你看，易中天教授在演讲中引经据典，各种成语各种典故随手拿来，表达自如，妙趣横生。这就是学识的表现。
三、好口才要有尽可能多的才能。诸如，协调的才能，写作的才能，交际的才能，最起码还要具备一些表演的才能。如果你没有这个才能，你又怎么能把喜、怒、哀、乐等思想情感充分地表达出去，影响和启迪听众呢。易中天教授就能很好地利用自己的这些才能为自己的演讲服务，把演讲做好做透。他能写，不但知晓历史，还对美学有非常的研究，而且说话交际能力很强，经常参加一些电视活动等。
四、好口才要有好胆量。光有胆量是不行的，你有胆量加上你有知识有学问，还能掌握说话的技巧，那么你一定能成功。反过来，你学贯中西，满腹经纶，但是你胆小如鼠，面对与人交流说话都怕事怕丑怕说错话，可想而知，这样的人能成为一个具有好口才的人吗。所以，抛弃心中的畏惧和胆怯，你的口才才能百分之百，甚至是百分之二百的超常发挥。
口才并不是一种天赋的才能，它是靠刻苦训练得来的。古今中外历史上一切口若悬河、能言善辩的演讲家、雄辩家。他们无一不是靠刻苦训练而获得成功的。
采购谈判实例 篇11
一个专门推销建筑材料的推销员，一次听说一位建筑商需要一大批建筑材料，便前去谈生意，可很快被告知有人已捷足先登了。他还不死心，便三番五次请求与建筑商见面。那位建筑商经不住纠缠，终于答应与他见一次面，但时间只有5分钟。这位推销员在会见前就决定使用“趣味相投”的谋略，尽管此时尚不知建筑商有哪些兴趣和爱好。当他一走进办公室，立即被挂在墙上的一幅巨大的油画所吸引。他想建筑商一定喜欢绘画艺术，便试探着与建筑商谈起了当地的一次画展。果然一拍即合，建筑商兴致勃勃地与他谈论起来，竞谈了1小时之久。临分手时，允诺他承办的下一个工程的所有建筑材料都由对方供应，并将那位推销员亲自送出门外。
你认为这位推销员的成功之处在哪里?[分析提示]在于对顾客个性心理，这里主要是指个人兴趣和爱好的洞察。然后投其所好，为洽谈赢得了一个良好的开局。资料来源：《现代推销理论与技巧》，吴健安主编，高等教育出版社，20xx1.寻找顾客的需要从市场营销的角度去考虑，企业的根本目的是实现最大利润，而实现利润的途径是满足消费者需求。推销是市场营销中促销的一种手段，那么推销人员在洽谈之前，也必须尽量设法找出顾客的真正需要，投其所好地开展推销。有的推销人员赢得了洽谈的机会后，只是从自身企业的角度去介绍自己产品的特点、自己的价格政策或对顾客的优惠措施，惟独不去思考、判断此刻顾客在考虑什么，顾客最关心的是什么。
往往说了半天后，顾客会不耐烦地说：“如果我需要你的产品，我会跟你联系的，再见。”其实，推销洽谈的最根本目的就是满足消费者(顾客)需求，那么推销人员要善于让顾客发表见解，从他们的话语中了解他们真正所需，这样才能增加成功机会某房地产公司的刘迪听说XX公司的王科长近日有购房的打算，立刻去王科长的家里进行拜访。“王科长，听说您打算购置一栋住宅，不知是真是假?”“是有这个打算。现在住房太挤，住着一点也不舒服。因此，我想另找住处!”
“我们公司现在有几栋房子，正准备出售，不知您有没有兴趣?质量和样式准能使你称心如意!”然后，刘迪带王科长去了公司房子所在地。他边走边介绍，“这栋房子总价才xx万元，这在市区内已经十分便宜了，您认为怎么样!”“太贵了，太贵了!”“您等一下，我再和主管商量商量。”隔一段时间，刘迪又回来对王科长说：刚才，我和主管商量了一下。主管说，我们在地也有一处类似的房子，样式和这也差不多，周围环境也不差，而价格适合于你的要求，您觉得怎样?”“那去看看吧!”
当王科长看了地的房子以后，感觉还可以，于是就和刘迪签了订购单。签单之后，刘迪顺便又适宜地补充了一句：“我们公司设计的房子有配套的装修服务，如果需要请联系我们。”不知后来王科长是否又购买刘迪的装修材料，但不管怎样，刘迪的推销是成功的。
采购谈判实例 篇12
商务谈判是当事人为实现商品交易目标，而就交易条件进行相互协商的活动。人生无处不谈判，推销产品是谈判，生意往来是谈判，上街购物要谈判，连夫妻沟通都要谈判，只要想把自己的想法让别人接受，就需要谈判。所以谈判不只是老板或主管阶级的专利，不论您现在是什么身份，时时刻刻都需要具备面对各种谈判的能力。而商务谈判是谈判的一种，在交易过程中承担着不可替代的作用，是维护己方利益、争取更多收益的重要手段。为了加强我们对商务谈判的理解，亲身体验商务谈判时的心情，提升我们的临场实践能力等，从XX年5月开始，我们在商务谈判授课老师陈立峰老师的带领下，进入了一场模拟谈判的准备阶段。具体包括分组、确定谈判题目、分配角色、分工、收集资料、编剧本、小组内模拟谈判等，最后于XX年6月15日，在a楼教室进行了最后的模拟谈判演示。通过这次模拟谈判，我们取得多方面的收获，
以下是我本人的一点收获和认识：
1.谈判是课本知识的总结谈判的全过程将课本的内容大致保罗了进去，通过组织整合课本的知识要点，大致找到了课本书的骨干。因此，能站在一个较高的层次上对整本书的内容有一个比较清晰地认识。
2.谈判注重利益利益是所有人都在追求的可口蛋糕，谈判自然也是为了获取和维护利益而存在，最好的谈判结局就是双赢，所以在谈判时，我们不仅要充分考虑到自身的利益，也要为对方的利益着想，这样才有可能是谈判取得圆满的结局。3.谈判的最高境界谈判绝对不是一场只有你输我赢的零和游戏，不是剑拔弩张完全对立的生死决斗。双赢优势的谈判需要了解如何运用各种技巧，化戾气为祥和，在双方意见交换中，各自达成自己的理想目标，进而更增加彼此长远的交情，真正达到双赢的最高境界。
4.谈判就像下棋谈判就像下棋，不但要随机应变，还要算无遗策，唯有能够完全操控过程的人，才可以主导谈判的过程。借着现场的谈判实习，可以更深入体会如何运用谈判技巧，营造谈判的有利气氛。
5.谈判是个人思想的“综合艺术表现” !什么时候该大惊失色?什么时候该压缩谈判时间?什么时候又该岔开话题?向别人让步多少，才能达到双赢的理想结果?开场、中场与收场各要有些什么样的策略?这些错综复杂的问题，正是个人的思想的综合表现艺术。
6.用证据说话提问题要切中要害，解决问题的方案必须有理有据，用证据说话，让对方哑口无言，这样才有可能让对方信服并接受我方要求。
7.肢体语言的表达在谈判中肢体语言起着重要的传递信息和沟通作用。协调的肢体语言意味着自我情绪的一种控制，是谦和但不谦卑的态度。俗话说“把决断写在心里的往往是胜利者，把决断写在脸上的往往是失败者。”肢体语言的表达是一个人综合素质的体现，在不同的场合，不同的情况下，协调的肢体语言是营造氛围的催化剂，是一种礼仪。
8. 语言的运用我选择去....;我打算....;试试看有没有其他可能性…….这都属于可能性语言的运用，可能性语言开始了一种全新的沟通技巧，可以避免无意中的伤害，引发思考更多的可能性。通常我们所处的立场不同、所处环境不同，很难了解对方的感受，因此对别人的失意、挫折、伤痛，不要大嘴巴，而应要有关怀、了解的心情。可能性语言是缜密、双赢的思维的体现，也是有智慧的表达个人意见的方式。因此我们要管住自己的舌头，不要大嘴巴，缩小自我，在团队中不断历练语言的运用能力，做5%的人。
采购谈判实例 篇13
优势谈判技巧1、装傻是一种上策
聪明就是愚蠢，愚蠢就是聪明。
在谈判的过程中，有时如果你能假装比对方知道得更少，最终所达成的谈判效果反而可能会更好，你越是装得愚蠢，最终的结果可能对你越有利，除非你的智商低到了让人难以置信的地步。因为在大多数情况下，人们总是喜欢帮助那些在智力或其他方面不如自己的人，所以装傻的一个好处就是可以消除对方心中的竞争心理。
一旦在谈判中无法控制自我并开始装出一副老谋深算的样子时，你实际上把自己放到了一个非常不利的位置上。比如：总是喜欢迅速作出决定，根本不给自己时间把问题想清楚;总是喜欢独断专行不会在作出决定之前，征求他人意见和建议;不喜欢咨询专家意见，总是自以为是;不愿意屈尊恳请对方让步;不愿意听从上司的意见，不愿意记录谈判过程。
当然需要提醒的是，一定不要在自己的专业领域上装傻。
优势谈判技巧2、要让对方先表态
在谈判过程中，首先开口的一方总会落下风。
如果能够让对方首先表态，你就会占有一定的优势，之所以如此，主要有以下几个原因：他们的第一次报价可能比你预期的要高;可以让你在和对方展开实质性的交易之前对他们有更多的了解;可以帮助你限定对方的价格范围。
如果他们首先报价，你就可以把他们的价格设定在你所设定的价格范围内，这样既使双方最终选取了中间价格，你也可以得到自己想要的价格，可如果你先表态，他们就可以用这种方法对付你，这样的话，如果双方最后对价格进行折中，最终的价格就会是他们所想要的价格。
一般来说，你对对方了解的越少，你越应该让对方首先报价。
优势谈判技巧3、把价格分解到最低一级
我们可以用很多方式来描述一件产品的价格，但建议你在谈判时，不妨设法把对方需要承担的费用分解到最低一级的水平，这样就会让对方感觉自己所需要承担的费用并不高，从而提高交易的成功几率。
用分解的数字赚钱的例子有很多，比如说：用百分比来告诉对方你的利息率而不是美元数;强调某件商品每月需要支付的金额而不是实际的价格;强调每块砖每块瓦或者是每平方英尺的价格而不是总成本;强调每个人每小时增加的成本而不是整个公司每年所需要承担的成本;强调每个月的保险支出而不是一年的总支出等等。
精明的商家非常清楚，当一个人并不需要从自己的口袋里掏出真金白银时，通常会花的更多，正因为如此，全世界的赌场都会要求赌客们把现金兑换成筹码，餐厅的服务员会鼓励你使用信用卡，这样就会让对方感觉自己所需要承担的费用并不高，从而提高交易的成功几率。
优势谈判技巧4、要认真审读协议
经过谈判，你可能并不同意协议中的某个条款，对方同意修改，并表示他们会把修改后的协议寄给你签字，但是当修改后的协议被送到你的办公室时，你可能正忙着做其他事情，所以你可能粗略浏览一下你曾经修改的地方，然后就直接翻到最后一页，在上面签上自己的名字。
不幸的是，由于你并没有花时间重新读完整份协议，所以你并没有意识到对方同时已经在其他地方进行了一些修改，他们修改的可能是一些非常重要的地方，这个地方你通常并不会留意。
许多年以后，当双方之间的合作出了问题，你需要向律师出示协议时，这些问题才浮出水面，但到了那个时候，你可能根本不记得自己当初同意了什么，所以你只能假设自己当初的确同意了对方的修改。
优势谈判技巧5、集中于解决当前问题
在谈判过程中，应当把全部精力集中到眼前的问题上，而不应该被其他谈判者的任何行为分散精力。
在谈判过程中，真正重要的是双方在谈判桌上具体问题的拉锯战。双方在谈判过程中，只有作出的实质性让步会影响谈判结果，其他都不重要。但事实是，在谈判过程中，人们总是很容易被对方的行为所影响而不是集中精力思考当前的问题。
对于优势谈判高手来说，绝对不会做自己情绪化的事情，他们总是就事论事集中精力思考眼前的问题，而不是对方的人格或者一些挑衅行为，他们总是在想，和一个小时、昨天或是上个星期相比，我们现在取得了哪些进展?或许他也可能会愤然离席，但那只是一个谈判技巧。
优势谈判技巧6、书面文字更加可信
打印出来的文字对人们会产生更大的影响力，大多数人都比较容易相信书面的东西，即便那些东西听起来并不可信。
正因为人们更容易相信那些形成文字的东西，因此演示文件就显得异常重要。设想一下，你在客户面前坐定，打开演示文件，上面第一页写“我们的公司是世界上最伟大的制造企业”，第二页上写“我们的工人是这个行业内最优秀的”，然后你打开其他页面，上面写满了客户的推荐信，这时你的客户一定会对你的公司刮目相看。
所以，只要情况允许，我建议你尽可能的使用书面说明文件，如果你是通过电话与人进行谈判，不妨在电话结束之后给对方发一份传真。
优势谈判技巧7、不要让对方起草合同
无论双方沟通的多么详细，总会遗漏一些细节性问题需要在起草合同的过程中详细阐明。
如果让对方起草合同，就会让你陷入非常不利的境地，无论是一份数百页的协议还是一份只有几段话的报价单都是如此，因为在很多情况下，谈判一方在起草合同时，至少会发现十几条双方在口头谈判过程中并没有涉及到的条款，这时起草合同的一方就可以按照对自己有利的方式，阐述这些条款，而另一方只需要在签字时临时作出决定。
如果你争取到起草协议的权利的话，不妨在谈判过程中注意做好记录并在关键的地方做好标记，这样一方面可以提醒你在起草协议时包括对方答应你的所有要求，同时也可以提醒你一定要把那些你并不喜欢，但是你的确已经在谈判过程中答应了对方的条款写进协议里。
优势谈判技巧8、双赢是最佳的结果
谈判的目的并不是控制对方，而是要和对方一起协作找出问题，并寻求适当的解决方案来解决双方所共同面临的问题。
大多数人都容易相信自己想要的东西也正是别人想要的，因为这一点，我们认为对我们重要的东西对别人也是同样重要，但事实并非如此，只有当你明白，谈判双方很可能并不是想要同样东西时，你才有可能和对方达成双赢的谈判结果，帮助你的对手达到他们的目的。
不要试图把所有的利益都收入自己的腰包，你可能会感觉自己获得了胜利，但如果你让对方感觉你这个人过于贪婪的话，这样对你会有什么好处呢!
胜负只是一种自我感受，通过适当的自我调整，你可以让对方感觉是自己赢得了谈判，但同时又不需要牺牲你自己的利益。
优势谈判技巧9、一定要记住祝贺对方
谈判结束之后，一定要记得祝贺对方，无论你觉得对方的谈话技巧有多么差劲，都要向对方表示祝贺。
最后，在谈判结束时，谈判高手还会向对方表示祝贺，以此来巩固对方的这种感觉。
采购谈判实例 篇14
1.积极的心态
以开放的心态积极参与和来自各国的生意人交往的机会，包括社交活动 跨国经贸活动具有高风险、高收益的特征，交易双方都很注重降低交易成本。与国内贸易相比，大家在国际贸易中更加愿意与熟人做交易，因此一旦了解对方的文化背景，来自沟通障碍的风险就会显著降低，生意成功的概率也就大幅度提高。除了在专业院校学习外，向多年从事对外贸易的业内人士学习是一条捷径。如果对外贸易的数额较高，则有必要抽出时间系统地了解贸易伙伴。这篇谈国际商务谈判中的跨文化问题及沟通技巧的关键词是国际商务,谈判跨文化问题,沟通技巧, 国的文化、语言和习俗等。
2.参加一些跨文化的培训
一些国际知名商学院等机构有国际沟通和商务谈判的课程培训。除了系统介绍有关知识外，学员来自不同的国家，参与者能够接触彼此的价值观和文化传统，增进相互的了解。还可以向专业谈判方面的咨询公司求助，提高跨文化谈判的效率。
3.区分谈判者个性和其他非文化因素的影响
在交往中过度强调文化的差异反而有可能冒犯对方，被认为是不懂得国际惯例的生手。人们的行为还受到一些非文化因素的影响，如法律和知识。在实际交往过程中应对此加以区分，以免误解对方。
4.以积极和开放的心态吸收外国文化中有益的内容，为自己所用
每个国家的文化形成都具有其特定的社会范围，仔细分析各种文化的成分并兼收并蓄，将及其有利于拓展的商务交往。
采购谈判实例 篇15
一、公共关系的内涵
公共关系是一种科学的现代管理方法，是协调处理现代社会组织与公众之间的各种关系，保证事业成功的一门不可缺少的学问。国外学者将以电脑为代表的科学技术水平，以旅游为代表的富裕生活程度，以公共关系为代表的经营管理效能并列为衡量一个国家发达程度的三大标准。公共关系作为一种管理职能、经营策略、传播行为和现代交往方式，被广泛应用于整个社会的各个领域，在企业经营管理中更是得到了普遍的应用。现代公共关系是时代发展、社会变革和大众需要的产物。作为专门研究现代公共关系的“公共关系学”是在经济全球化和中国现代化的大背景下，在实践、总结、概括、升华、传播的基础上产生和形成的。它是一门具有普适性、科学性、系统性、独具特色的新兴社会科学。
现代公共关系广泛地存在和深入渗透到社会生活的方方面面，是一门实践性很强的学科。它发端于西方，中国引进的时间不长。但消化吸收快、应用广，成效显著，目前正朝着从“引进来”到“走出去”，从“内凝”到“外渗”，从少数专家、学者传播、推动到“全员出关”格局形成与扩展的方向发展。广大公众的接受、认同和参与，导致中国公众的“公共意识”普遍增强，运用公共关系学的原理、方法指导实际工作和日常生活的自觉性也日益提高。这表明，公共关系的研究和实践在中国已落地生根、开花结果，并具有广阔的发展空间。如何根据世情、国情和发展的需要，不断创新，不断丰富、充实和完善，逐渐形成中国特色的新学派，是摆在中国公关机构、从业的专家学者和广大公众面前的一大历史课题。
二、研究公共关系的重要意义
1.识认现代公共关系的时代特征，具有首要意识。在人类社会发展的历史进程中，19世纪的“蒸汽时代”和20世纪的“电气时代”，21世纪的信息时代，对改变人类的生产方式和生活方式对人类文明的进步与发展都有划时代的意义。尤其是人类进入信息时代，现代科学技术的发展，日新月异，突飞猛进，特别是当今的信息技术，诸多“网络”、“数码”等高新技术的发展，一浪高过一浪，就其广度、深度和密度而言都达到了信息爆炸的?峰状态，它超越了以往任何时代的科技成就。它把人类带入了“后信息社会”。公共关系融入了信息社会，渗透到现代生活各个层面，信息与公共关系密不可分，形同一体，现代公共关系与时代的关系是“共生共长”、“与时俱进”的关系。因此，研究现代公共关系需要具备时代眼光、国际视野和开放的心态。任何封闭、僵化的观念不符时代特征和社会需要，只有对现代公共关系作“动态研究”才能深刻认识它的时代意义。
2.把握现代公共关系研究和实践中的“旗帜、道路、方向”问题，以及把握、服从和服务改革开放的“大局”问题，具有重大政治意义。党的xx大政治报告指示：改革开放是决定当代中国命运的关键选择，是发展中国特色社会主义，实现中华民族伟大复兴的必由之路，只有社会主义才能救中国，只有改革开放才能发展中国。公共关系的研究与发展，必须紧扣“高举中国特色社会主义伟大旗帜，夺取全面建设小康社会新胜利”这个主题。为顺利完成这一全民族共同的战略任务，要求我们牢固树立政治意识、大局意识、公关意识和责任意识，任何时候不能模糊和偏离这个大方向。同时在实际工作中，要把公共关系的研究同改革开放各项具体任务紧密联系起来，做到互动、互补、互助，并使之达到和谐统一。
3.把握“以人为本”的内涵，尊重和突出公众的“主体”地位，具有不可忽视的意义。现代社会是建立在大规模生产基础上的，大生产的主体是一个“群体”。现代公共关系的对象是公众，公众是创造历史、创造财富的主体，公众也是公关的主体。现代公共关系，不可避免地要同“生产公众”和“消费公众”打交道，如果离开公众对公共关系的认同和参与，公共关系的研究就失去现实意义。公共信息的采集、发布、传播、沟通、交流、协调、监督等都同公众有着千丝万缕的关联。把公众仅仅看作单向的、消极的被动接受者，忽视公众的平等地位和信息反馈作用就形不成“全员公众”的局面，只有形成全员公众的格局，才能充分体现以人为本的内涵。
4.高度关注社会生活中的“热点、难点”，充分发挥公共关系研究在人文关怀和心理疏导方面独特的优势，具有现实意义。在经济社会变革中，中西方思想文化相互激荡，互联网信息排山倒海，风起云涌，公众的思想空前活跃。同时，公众的思想活动又具有“独立性、选择性、多变性、差异性”的特点，公众对自己最切身、最现实和最实际的利益倍加关注。在日常生活中，公众利益一旦受到不公正的侵犯，利益诉求得不到充分的表达，就有可能激化矛盾，或者遇到某种公共危机或突发事件，公众可能会产生各种疑虑和困惑。公共关系在协助政府、企业、公众和媒体进行社会调控，缓和矛盾，在配合加强思想政治工作方面都应积极主动地介入。如果行政命令、法律、规章在处理各种社会矛盾和事件中运用的是一种带有强制的“刚性”手段，那么公共关系学则是通过运用信息传播、新闻发布会、记者招待会等“柔性”手段化解社会矛盾，消除磨擦、纷争、误解、偏见等弊端。在处理“法、理、情”的关系上，公共关系可以运用“人性化执法”、“人性化服务”等柔性手段，在“情”字上多下功夫，晓之以理，动之以情，往往可以收到事倍功半的社会效果，并使公共关系达到最佳状态。
5.在市场经济活动中，公共关系对社会主义精神文明建设不断发挥着积极的促进作用。当前，在市场经济活动中，出现了一些损人利己、唯利是图的不道德行为，妨碍了改革开放和社会主义精神文明建设。在这种形势下，我们仍然需要公共关系不断发挥积极的促进作用，消除丑恶现象，为社会主义经济建设创造良好的社会环境，推动社会主义精神文明建设取得更大成就。
首先，公共关系的形象意识有助于提高社会的精神文明程度。当今社会是“形象”竞争的社会，任何组织和个人要取得事业的成功都要借助“形象”的力量。公共关系形象意识使组织在发展过程中，在实现自身效益的同时，重视组织利益与公众利益的平衡，组织局部利益与社会整体利益的协调，短期利益与长期利益的整合。换言之，公共关系追求的是社会、组织、公众之间的共同利益、长远利益，并以此形成和谐、健康、友善的社会关系，这对扭转社会风气，优化社会环境所产生的积极意义是显而易见的。所以，塑造良好形象有助于个人和单个组织的发展，也有助于塑造良好的民族形象，进而有助于整个社会精神文明程度的提高。当“形象意识”成为全体社会成员的自觉意识之后，将会使我国社会的精神文明程度上一个新的台阶。
其次，公共关系的公众意识和互惠意识有助于形成“我为人人、人人为我”的社会文明风气。公众作为组织公关工作的对象，既是组织开展公关工作的依据，也是组织赖以生存和发展的前提与基础。公共关系公众意识使组织按照现代文明观念，处理组织内部和外部的公众关系，营建内外良好环境，并强调“公众至上”，以尊重公众意愿、满足公众需求为己任，致力于谋求组织与公众之间的协调合作，使组织的行为因满足了公众的需求而有利于公众，也因获得公众的信任与支持而有益于组织。公共关系互惠意识要求组织与公众真诚合作、互利互惠，在市场竞争中讲信誉、重形象，进行公平竞争，建立团结互助、平等友爱、共同前进的人际关系，从而营造出“我为人人、人人为我”的社会良好的文化氛围，推进社会风气的改善。同时，真诚合作、互利互惠还意味着以光明正大的、合理合法的手段处理公众关系，排斥拉关系、走后门的庸俗关系的做法，这样有利于消除社会腐败现象，促进社会风气的好转。
再次，公共关系的成就意识有助于提高全民族的整体素质，为建设高度发达的精神文明提供重要保证。成就意识使组织不满足于现状，不断地追求新的目标、新的高度，力争最大的发展。成就意识还要求组织的每个成员充分发挥主动性、创造性，积极进取，勇于创新，锐意开拓，成为组织发展所需之才。伴随组织对高素质人才的需求，社会成员提高自身素质、努力成才的意识也会逐渐增强。
公共关系人才必须具备优秀的道德品质和高尚的思想情操;公共关系工作性质又决定了公关人员常常要协调矛盾、解决难题，完成繁重的、复杂多变的工作任务。这就要求公关人员必须具备多种能力，使公共关系事业在提高自身队伍素质的同时，也影响着整个社会，推动着全民族整体素质的提高，从而为建设高度发达的社会主义精神文明提供重要保证。
采购谈判实例 篇16
假如沟通是一扇门，那么语言就是这扇门的钥匙。
如果沟通的门通向的另一方是漆黑的深夜，那么语言的钥匙便引领着你走向皓月当空，繁星满天;如果沟通的门通向的另一方是一望无际的沙漠，那么语言的钥匙便引领着你走向鸟语花香的绿洲;如果沟通的门通向的另一方是浩瀚无边的大海，那么语言的钥匙便引领着你走向如宗悫般“乘长风破万里浪”，如毛主席般“到中流击水，浪遏飞舟”。语言在沟通中是多么地重要!它是一把闪光的钥匙，使沟通直接到达人的心坎上。
恰如其分的语言表达，利于亲情的沟通。诚然，父母们都“望子成龙，望女成凤”。然而，当子女跌倒时，是痛斥“没用的东西，怎么搞的”，还是送以一句“这次是有点失策，下回努力”，即会收到截然相反的效果。当子女摘吃了早恋的禁果时，父母们是郑重声明：“那不行，绝对不行”，还是先说一句“你的心情爸妈能理解”再述之以理，效果更不用提起。尽管沟通的心都如月光般皎洁，但语言的表达却让沟通的效果不一样。可见，亲情的沟通，要用好语言的钥匙。
恰如其分的语言表达，利于友情的沟通。高适的“莫愁前路无知己，天下谁人不识君”与王勃的“海内存知己，天涯若比邻”，都用优美的语言送走了友人，达到了友情的沟通。李白《蜀道难》一文中劝说友人归来的语言精辟，达到了友情的沟通。从李白的“上有六龙回日之高标，下有冲波逆折之回川”可知“蜀道之难，难于上青天”，友人便从言语中感受到友人的关怀，沟通也便到了心坎。沟通并不像白居易说的“此时无声胜有声”，它需要语言为它传达彼此的关切。友情的沟通，需要语言的钥匙。
恰如其分的表达，利于爱情的沟通。文学著作中简•爱与男主人公罗伯特早期的认识，便因为罗伯特孤傲的语言表达而困难重重。幸好，简•爱直接而爱憎分明的语言打破了两人间的障碍，两颗相爱的心才得以沟通。刘兰芝被遣回家时对焦仲卿所说的“君当作磐石，妾当作蒲苇”，焦仲卿“誓天不相负”的回答当中，爱情得到了沟通。爱情有时不能像柳永说的“执手相看泪眼，竟无语凝噎”，而需要沟通。爱情的沟通，需要语言的钥匙。
再看，触龙说赵太后、魏征谏太宗，无不以恰如其分的语言表达见称。君臣间的沟通，同样需要语言的钥匙。
一言以蔽之，请好好运用语言的钥匙，让沟通直接到达心坎上。
采购谈判实例 篇17
一、谈判双方公司背景(我方：鼎盛建材公司
对方：新型绿茶公司)
我方：
1、经营建材生意多年，积累了一定的资金。
2、准备用闲置资金进行投资，由于近几年来保健品市场行情不错，投资的初步意向为保健品市场。
3、投资预算在150-400万人民币以内。
4、希望在一年内能够见到回报，并且年收益率在20%以上。
对方：
1、品牌绿茶产自美丽而神秘的云南省，位于中国的西南部，海拔超过2200米。在那里生长出优质且纯正的绿茶，茶多酚含量超过35%，高于其它(已被发现的)茶类产品。茶多酚能降脂，降压，减少心脏病和癌症的发病机率;同时，它能提高人体免疫力，并对消化、防御系统有益。
2、已注册生产某一品牌绿茶，品牌和创意都十分不错，品牌效应在省内正初步形成。
3、已经拥有一套完备的策划、宣传战略。
4、已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道，在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点，销售状况良好。
5、品牌的知名度还不够，但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。
6、缺乏足够的资金，需要吸引资金，用于：
1)扩大生产规模。2)扩大宣传力度。
7、现有的品牌，生产资料，宣传策划，营销渠道等一系列有形资产和无形资产，估算价值300万元人民币。
二、谈判主题
解决双方合资(合作)前的疑难问题，达到合资(合作)目的，并建立长期良好稳定的关系。
三、谈判团队人员组成
主谈：汪碧君，制定策略，维护我方利益，主持谈判进程;
副主谈：郑媛媛，辅助主谈，做好各项准备，解决专业问题，做好决策论证;
决策人：沈海霞，辅助主谈，做好各项准备，解决专业问题，做好决策论证;
文秘：吴飞萍，收集处理谈判信息，谈判时记录，审核修改谈判协议;
法律顾问：滕媛，解决相关法律争议及资料处理。
四、双方利益及优劣势分析
我方核心利益：
1、争取到最大利润额;
2、争取到最大份额股东利益;
3、建立长期友好关系。
对方利益：
争取到最大限额的投资。
我方优势：
1、拥有闲置资金;
2、有多方投资可供选择。
我方劣势：
1、对保健品市场的行情缺乏了解，没有专业知识作为支撑，对绿茶的情况也知之甚少
2、投资前景未明
对方优势：
1、已注册生产某一品牌绿茶，品牌和创意都十分不错，品牌效应在省内正初步形成。
2、已经拥有一套完备的策划、宣传战略;
3、初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道，在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点，销售状况良好。
对方劣势：
1、品牌的知名度还不够;
2、缺乏足够的资金，需要吸引资金，用于：
1)扩大生产规模。2)扩大宣传力度。
五、谈判目标
1、战略目标：和平谈判，按我方的条件达成合资协议，取得我方希望的相应利润以及股份;
原因分析：对方是一家省级企业，虽然品牌和创意不错，但还未形成一定的品牌效益;
合作方式：我方以资金形式投资，分季度注入资金，先期投资为100万，具体情况谈判决定，保险费用计入成本。
我方要求：
a、对资产评估的300万元人民币进行合理的解释(包含：品牌，现有的茶叶及制成品，生产资料，宣传策划，营销渠道等);
b、要求年收益达到20%以上，并且希望对方能够用具体情况保证其能够实现;
c、要求对方对获得资金后的使用情况进行解释;
d、要求占有60%的股份;
e、要求安排一定的监督人员对其整个环节进行参与监督尤其是参与财务方面的管理;
f、三年之内要求对方实现资金回笼，开始盈利。
我方底线：
a、先期投资120万;
b、股份占有率为48%以上;
c、对方财务部门必须要有我方成员;
2、感情目标：通过此次合作，希望不仅能够达成合资目的，更能够建立长期友好关系;
六、程序及具体策略
1、开局：
方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作后情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中，创造互利共赢的模式。
方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，明确指出有多家投资选择，开出高份额股份，以制造心理优势，使我方处于主动地位。
2、中期阶段：
a、红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸，一名充当白脸辅助协议的谈成，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动。
b、层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益。
c、把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。
d、突出优势：以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败，我方将立即与其它的投资商谈判。
e、打破僵局：合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。
3、休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整。
4、最后谈判阶段：
a、把握底线，：适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略。
b、埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系
c、达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本，请对方确认，并确定正式签订合同时间。
七、准备谈判资料
相关法律资料：
《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》
备注：
《合同法》违约责任
合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料
八、制定紧急预案
双方是第一次进行商务谈判，彼此不太了解。为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。
1、对方不同意我方占有60%的股份，而且不同意保险费计入成本。
应对方案：“白脸”据理力争，适当运用制造缰局策略，“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破缰局;或用声东击西策略，就对方所报股份进行谈判，运用妥协策略，可以适时放弃保险计入成本，并在适当时候甚至可以许诺对方我方可以提供厂房(以市场价的60%的价格)，在48%的底线上谈判，或者要求对方给予20%以上的利润额。
2、对方以我方不懂生产销售的理由拒绝我方人员参与到各个流程。
应对方案：在要求参与对方财务管理的底线上要求，适当给予让步，并趁机要求增加2%～3%的股份占有率或者5%～10%的利润额。
3、对方要求增加先期投资额。
应对方案：说明我方先期投资的理由，并将投资形式再阐述一遍，使得对方了解我方，我方可适当增加投资，但必须要求对方增加1%～2%的股份占有率或者要求对方增加5%～8%的利润额。
采购谈判实例 篇18
谈判对于我们每一位都很重要，我们更要有一定的谈判技巧和谈判方式方法4月27日我参加了公司组织的《双赢谈判技巧培训》，通过学习，加深了对谈判的理解和认识。
所谓双赢就是双方以赢利为目的，在双赢谈判是双方本着赢利、合作及诚意的前提下，根据合作事宜进行友好蹉商达到共识进而合作的目的。
在谈判中，拿出彼此诚意、切实有效的合作事宜，在大的方向和原则不违背的前提下权衡争取，以长久健康合作为目标。
在谈判中我学习到以下几点：
1、 要有一定的谈判技巧，主要是掌握谈判心理。
所谓谈判就是让别人支持我们从他们那里获得我们想要的东西的一个过程，这个过程中我们会遇见种种阻扰我们前进的障碍，要想越过这些障碍也要保持一种把控对方心理的能力，这既是一种谈判也是一种心理战术，谈判没有谁赢，有的是双赢或者双输，没有真正的胜利者，只有双方都达到了各自的目的，并且在这个结果达成以后能够获得的利益，与对方谈判要掌握一定的技巧，要先了解自己行业的动态，了解公司的产品和资源，熟悉客户的行业资源，对谈判对手有一个深入的了解，这样在谈判过程中才会更好的与客户进行良好的沟通
2、谈判的目的是双赢，不是一决雌雄
在新的市场环境下，谈判的目的是使双方合作获取共同的利益，这样才能获得持续的利益增长。即自己的成功并不需要对方失败，而是建立在双方合作共赢基础上的。
3、谈判的目标是达成目标，而非使对方屈服
谈判的目的是取得既定的目标，而不是要使对方屈服，也不是证明对方错误。所有的策略都是为实现目标服务的。要在谈判过程中克服人性本省的弱点，时刻以达成目标为基准，而不是一味的要压倒对方。
4、谈判准备是决定成败的关键
谈判是一场针锋相对的斗争，胜败决定于谈判之外。一场谈判的成败往往决定于双方对信息的掌握，对自己和对手的信息掌握的越多，在谈判中就越有主动权，在谈判过程中双方讨价还价是不可避免的，清楚自己和对方的利益点和底线才能以最少的代价换取最大的利益，因此，谈判前的准备是决定成败的关键。
5、谈判过程要讲策略
谈判过程既是实力的较量，也是智慧的碰撞。要根据自己和对方的特点制定合适的策略，同时
也要识别对手的策略，或将计就计，实现己方的谈判目标。制定策略要有选择性，要能够与时俱进，再好的策略如果没有执行时根据实际情况的变通也是难以达成目标的。
课程的内容很多很多，这些精华对我来说有着很大的触动，原来谈判可以这样的有趣，与人交流其实是我们每天必须经历的，可是怎样交流如何交流，运用这种谈判的知识，会让我们的工作更加的顺畅，更加愉快，同时也会给我们一种巨大的荣誉感，积极主动地面对我们的生活，懂得包容、理解、关心和爱，我们的幸福指数才会越来越高，我们的生活中每天都是谈判场，进行着我们各自的谈判，掌握好技巧，决定权在我们手里!
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